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· 사전 연락 및 접수 절차 없이 임의로 반송할 경우, 환불이 지연될 수 있으니 게시판 / 고객센터로 문의주시기 바랍니다.


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3. 처리 : 수거 제품 확인 및 원인 파악
4. 결과 : 처리 및 결과 안내


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· 트러블 반품의 경우에는 제이스더마 제품 사용으로 인한 정확한 제품명이 기재된 진단서가 있어야 하며, 고객센터로 연락주시어 상세한 상담 요청 부탁드립니다.
· 관련 자세한 상담은 Q&A 게시판 또는 고객센터(02-522-5288)로 문의주시기 바랍니다.


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교환 / 반품 시 배송비
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· 제품 하자 또는 오배송으로 인한 교환 / 반품 시 당사 부담
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· 교환 / 반품시 배송비 입금 계좌 : SC제일은행 379-20-260135 / (주)케이에이치
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